软件最大的特点就是基于业务员
的多种沟通方式上，将沟通与客户关
系管理集成一体化，将销售员从搜
索客户、电话记录、客户跟踪、合
同传真等日常事务中解放出来，eCRM
的出现，为电话销售等领域，带来
以人性化销售的革命性的产品